CÂU HỎITRẢ LỜI
Câu hỏi 1: Thời gian sạc đèn sạc trong bao lâu?Trả lời 1: Sạc lần đầu tiên từ 20 -24h, những lần sử dụng sau từ 8-12 tiếng
Câu hỏi 2: Sao sử dụng hơn 1 tiếng đã hết pin?Trả lời 2: Đối với mã SHLT 3602 trong điều kiện tiêu chuẩn khi sử dụng 3 bóng đèn trong thời gian 1,5 tiếng, 2 bóng-2h, 1 bóng trong 5h
Câu hỏi 3: Công suất của đèn sạc là bao nhiêu?Trả lời 3: Từ 30 – 60w
Câu hỏi 4: Có thể thay pin được không?Trả lời 4: Có thể thay pin khi sử dụng, vui lòng qua trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Câu hỏi 5: Cách sạc đèn như thế nào để tối ưu tuổi thọ?Trả lời 5: Vấn đề quan trọng nhất khi sử dụng đèn sac chính là đảm bảo độ bền cho pin hoặc ắc-quy của đèn. Sạc điện đúng cách chính là phương pháp để  tăng tuổi thọ cho sp.
– Xả hết lượng điện còn lại bên trong sản phẩm sau khi mua và sau đó nên sạc đầy trong 3 lần đầu. Trong 3 lần đó, mỗi lần có thể sạc từ 20-24 tiếng (không cần để ý tới tín hiệu đèn báo đầy- đèn xanh). Những lần sau,có thể sạc bình thường.
– Chọn nguồn điện áp phù hợp với đèn để đảm bảo tốc độ sạc nhanh nhất cũng như tránh làm cho bộ phận tích điện của đèn bị hỏng.
– Nên sạc ngay khi có thể, tránh để ắc quy không đủ điện để duy trì cho đèn sáng và để có thể sử dụng ngay khi cần thiết.Nếu như không sử dụng trong một khoảng thời gian dài, nên sạc đèn với tần suất 2 tháng 1 lần để đảm bảo nguồn điện trong đèn luôn đầy và đảm bảo độ bền cũng như tuổi thọ cho nguồn.
Câu hỏi 6: Cánh quạt bị gãy có thể thay được không?Trả lời 6: Khách hàng có thể qua trung tâm bảo hành để được hỗ trợ